FAQ

Versand

Die Mehrheit unserer Produkte sind in ungefähr 3 Werktage lieferbereit. Danach sind ca. 7 Tage für die Lieferung notwendig.

Der Kunde darf entscheiden sich die Ware an die Rechnungsadresse zusenden zu lassen, sowie eine zweite Adresse für die Lieferung zu bestimmen. Beide Adressen können im Checkout Prozess festgelegt werden oder auch im eigenen Kontobereich eingestellt werden.

Die Verpackung – und Versandkosten nach Deutschland, Österreich, Italien betragen pauschal 10,00 € (Noten, Liederbücher und DVD`s  6,00 €). Wir behalten uns vor höhere tatsächliche Verpackung- und Versandkosten weiter zu verrechnen.

Ab einem Bestellwert von 290€ (inkl. MwSt.) ist der Versand kostenlos.

Die Ware kann auch nach Terminvereinbarung im Geschäft abgeholt werden. Sie finden unsere Öffnungszeiten, Adresse und Kontaktdaten auf dieser Seite.

Zahlungsmethoden

Zur Zeit stehen Ihnen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

  • PayPal Kredit
  • Kreditkarte (über PayPal abgewickelt)
  • Vorkasse (Banküberweisung)

Die Zahlungsmethode hat keine Auswirkung auf Ihren Einkaufspreis. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bank zusätzliche Zahlungskomissionen automatisch hinzufügen könnte (weitere Informationen dazu kann Ihnen nur Ihre Bank geben).

Wenn Sie per Vorkasse zahlen, müssen Sie den Auftragswert an das unten stehende Konto mit Angabe Ihres vollständigen Namens begleichen. Sofort nach Zahlungseingang werden wir Ihre Bestellung bearbeiten.

Kontoinhaber: Musik Plaschke
Bankname: Sparkasse Algund
IBAN: IT42J0604558460000000204100
SWIFT-BIC: CRBZIT2B022

Widerruf und Warenrücksendung

Sollten die Waren beschädigt oder die falschen Produkte geliefert worden sein, oder wenn Sie sich einfach anders entschieden haben und Ihre Bestellung zurücksenden möchten, dann haben Sie 14 Tage Zeit uns über Ihre Entscheidung zu informieren, und wir werden Ihnen den Betrag Ihrer Bestellung zurückerstatten, ohne  Versandkosten. 

Zusammen mit den Waren oder der Bestellungseingangsbestätigung sollten Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen bekommen haben. Darin sind alle Details zum Ihrem Widerrufsrecht erläutert. Sollte es aber trotzdem zu Fragen kommen, bitten wir Sie sich uns an folgende Email-Adresse zu wenden: info@musik-plaschke.it.

Hier finden Sie das Widerrufsformular das Sie uns innerhalb  von 14 Tagen ab Zustellung ausgefüllt zurück schicken müssen, um einen Widerruf zu beantragen.